Poradenství:- podpora při zpracování strategie oslovení trhu;
- vypracování koncepce prodejní sítě;
- analýza a segmenty trhu;
- audit a re-engineering provázanosti strategických cílů a vnitropodnikových procesů;
- kontrolu připravenosti na zavádění systému CRM – řízení vztahů se zákazníkem;
- vedení projektu zavádění systému CRM;
- koučink nižších a středních manažerů;
- outsourcing služeb – marketingové průzkumy, monitorování konkurence, segmentace trhu atd.
| Školení pro:- pracovníky v kontaktu se zákazníky (prodejci, technická podpora, poradci, manažeři).
|
